Privacybeleid
Aysan Truck Parts V.O.F. respecteert je privacy en verwerkt je persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). In dit privacybeleid lees je welke gegevens we verzamelen, waarom en wat jouw rechten zijn.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Aysan Truck Parts V.O.F.
Van der Waalsstraat 44 D, 2721 KX Zoetermeer · KvK 42003465
E-mail: info@aysantruckparts.nl · Telefoon: 085 — 401 10 32
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
- Bestel- en accountgegevens: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en bezorgadres.
- Betaalgegevens: verwerkt via onze betaaldienstverleners; wij bewaren zelf geen volledige kaartgegevens.
- Transactiegegevens: bestelde artikelen, ordergeschiedenis, communicatie.
- Technische gegevens: IP-adres, apparaat- en browserinformatie en surfgedrag via cookies.
3. Doeleinden en grondslagen
- Het uitvoeren van je bestelling en levering — grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Klantenservice en communicatie — grondslag: uitvoering van de overeenkomst / gerechtvaardigd belang.
- Wettelijke verplichtingen zoals de fiscale bewaarplicht — grondslag: wettelijke verplichting.
- Verbeteren van onze website en (met toestemming) marketing — grondslag: toestemming / gerechtvaardigd belang.
4. Delen met derden
Wij delen je gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is, met partijen zoals:
- Shopify — ons e-commerceplatform en hosting.
- Betaaldienstverleners (o.a. Shopify Payments, Mollie, Klarna) — voor de afhandeling van betalingen.
- Vervoerders — voor de bezorging van je bestelling.
- Analytische en advertentiediensten (o.a. Google) — voor zover je daarvoor toestemming hebt gegeven.
Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten. Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.
5. Doorgifte buiten de EU
Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals de EU-modelcontractbepalingen.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk. Order- en factuurgegevens bewaren wij minimaal 7 jaar op grond van de fiscale bewaarplicht. Overige gegevens verwijderen wij zodra ze niet langer nodig zijn.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Meer hierover lees je in ons cookiebeleid.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen, waaronder een beveiligde (SSL/TLS) verbinding.
9. Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je persoonsgegevens, en het recht om bezwaar te maken of een gegeven toestemming in te trekken. Stuur je verzoek naar info@aysantruckparts.nl. Wij reageren binnen de wettelijke termijn.
10. Klacht indienen
Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.